Vanliga frågor
Vanliga frågor om PIANOLA
Tolv raka svar om vad PIANOLA är, vad det kostar och vad det inte gör. Hittar ni inte ert svar, mejla support@lumrait.se.
Vad är PIANOLA?
PIANOLA kontrollerar varje dag att er Microsoft 365 är rätt inställd och säger till om något ändrats eller lämnats öppet, innan det blir ett problem. 121 kontroller i 8 områden, ett Riskindex där 100 är bäst och tre beslut i klartext. Byggt av LUMRA i Stockholm för svenska bolag med upp till 250 anställda.
Vad kostar PIANOLA?
BAS 1 995 kr/mån (endast läs, obegränsat antal användare), PRO 6 495 kr/mån (läs och skriv, upp till 100 användare) och PREMIUM+ 12 995 kr/mån (upp till 250), exkl. moms, per Microsoft 365-miljö, 3 månaders avtalstid. En genomlysning kostar 7 700 kr som engångsbelopp, inget abonnemang krävs. NIS2-bevisrapport ingår i alla nivåer.
Vad krävs för att komma igång?
Microsoft 365 Business Premium eller motsvarande. Ni godkänner PIANOLA som app med läsbehörighet, det tar en kvart och inget installeras. Första ronden går samma dag.
Är PIANOLA ett SOC eller övervakning i realtid?
Nej. PIANOLA går en rond per dygn och är rådgivande. Den larmar inte i realtid, den visar vad som är fel så att ni hinner rätta det innan det blir ett larm.
Ersätter PIANOLA Microsoft Defender?
Nej, behåll Defender. Defender upptäcker hot när något händer. PIANOLA hittar säkerhetsbrister i inställningarna innan de blir ett hot.
Vad är skillnaden mot Microsofts Secure Score?
Secure Score är en poäng på era inställningar. PIANOLA väger hur bristerna hänger ihop, visar vad som ändrats sedan igår och säger i klartext vad ni bör göra först och varför. Det är gjort för att ledningen ska kunna fatta beslut utan att vara säkerhetsexpert.
Behöver vi PIANOLA om vi redan har en IT-partner?
Ja, de gör olika saker. Er partner sköter driften, PIANOLA är ett oberoende extra lager som varje dygn kontrollerar att inget fallit mellan stolarna. Rapporten är skriven så att ni kan lämna den vidare till partnern rakt av.
Läser ni våra mejl och filer?
Nej. PIANOLA läser hur er Microsoft 365 är inställd: behörigheter, konton, appar och delningsregler. Inte innehållet i mejl, dokument eller Teams. Ni ser exakt vilka behörigheter vi har och kan återkalla dem i Entra när som helst.
Ändrar ni något i vår miljö?
Inte utan ert godkännande. BAS läser bara och åtgärdar aldrig något. Med PRO eller PREMIUM+ kan ni låta PIANOLA genomföra åtgärder, om ni vill. Det är en möjlighet, inte ett måste. Varje åtgärd godkänns av er och kan återställas inom 24 timmar.
Kan vi använda PIANOLA som underlag för NIS2, revisor och försäkring?
Ja, för den tekniska Microsoft 365-delen. NIS2-bevisrapporten ingår i alla nivåer som PDF och visar granskning och åtgärder över tid. Det är ett underlag, inte en fullständig revision.
Var lagras data och hur säkert är det?
På servrar i Sverige, inga underleverantörer utanför EU. PIANOLA sparar inte rå Microsoft 365-data, bara säkerhetsindikatorer. Alla åtgärder loggas. LUMRA är Microsoft-verifierad utgivare, mer på sidan om säkerhet.
Vad händer om vi säger upp?
3 månaders avtalstid, därefter 1 månads uppsägningstid. Ni får 30 dagar att exportera, sedan raderas allt permanent. Ingen inlåsning.
Mejla support@lumrait.se så svarar vi inom en arbetsdag, eller läs mer om PIANOLA på huvudsidan.